FAQ

Как установить программу для Windows 7 / 8?
Установить клиент можно для Windows 10 / 11.
Это одно из условий вакансии.

Для более ранних версий Windows клиент не публикуется: он не поддерживается и не является безопасным.
Как установить программу для MacOS Mojave /
High Sierra или иную более раннюю версию?
Установить можно для MacOS Catalina / Big Sur или другую более новую версию. Это одно из условий вакансии.

Для более ранних версий MacOS клиент не публикуется: он не поддерживается и не является безопасным.
Какая должна быть скорость Интернет-соединения?
Рекомендуемая скорость: 100 Мбит/с.
При установке возникает ошибка Install Failed (Windows)
1. Открой проводник (сочетание клавиш WIN + E).
2. Перейди по следующему пути C:\Windows\System32\drivers\.
3. Найди папку etc и открой ее свойства.
4. Сними галочку у параметра Только чтение,
затем нажми на кнопку Применить.
5. Открой папку etc.
6. Найди файл hosts и открой его свойства.
7. Сними галочку у параметра Только чтение,
затем нажми на кнопку Применить.
8. Повтори установку VMware Horizon Client.
Какие данные используются для подключения к серверу в клиенте?
Логин в формате i.ivanov и пароль, который состоит из 10 символов.

Данные поступают SMS-сообщением перед первой встречей от отправителя T-Bank. Рекомендуем их запомнить.

Если считаешь, что данные не поступили вовремя,
то обратись по адресу электронной почты ood_feedback@tbank.ru
Не приходит одноразовый код для входа при подключении к серверу
Если у тебя есть приложение Т-Банка, то убедись, что:
1. У тебя включены Push-уведомления от приложения.
2. Код-пароль отсутствует в разделе уведомлений (раздел находится во вкладке Чаты, открывается через иконку колокольчика).
Я не могу обеспечить технические условия для установки VMware Horizon Client
В таком случае, выполнение функционала невозможно.
Обратись в чат на по адресу электронной почты ood_feedback@tbank.ru с этой проблемой - мы зафиксируем и вернем тебя к выбору вакансий: ты сможешь рассмотреть другие предложения в Т-Банке.
Почему нет ссылка для установки клиента на дистрибутивы Linux?
Требуется устройство с операционной системой Windows 10 / 11 или MacOS Catalina / Big Sur или др. более новая версия.

Только использование указанных операционных систем и их версий гарантирует достаточный уровень безопасности.
У меня есть замечание или предложение по улучшению инструкции. Куда обратиться?
Обратись по адресу электронной почты ood_feedback@tbank.ru, будем рады обратной связи.

Моего кейса здесь нет
или я хочу уточнить другую информацию:

Обратись по адресу электронной почты ood_feedback@tbank.ru
Настройка VMware Horizon Client
Т-Банк
Конструктор сайтов от 
Т-Банк